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1.9领位护士工作职责
1.9.1在分院护理部主任的领导下,前台主管的指导下进行工作。
1.9.2在7点30分到岗,关注当天的预约及排期,做好体检前准备工作。
1.9.3仪容仪表规范:淡妆上岗,站姿标准,真诚微笑,用语规范。
1.9.4负责候检区客人的讲解及分流工作,并指导客人填写个人信息。
1.9.5熟悉体检流程,区分个人、团检,引导客人到前台、客服办理。
1.9.6协助前台、导检护士合理安排受检者各项检查项目。
1.9.7熟悉前台工作内容及各体检项目、套餐、价格等内容,做到熟练掌握。
1.9.8负责客人的迎来送往,作到“来有迎声、走有送声”。体检未结束前不得离岗。
1.9.9帮助客人办理存包手续。
1.9.10客人离开体检分院时提醒客人将导检册交回前台。
1.9.11负责来访人员的接待工作。