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1.7前台护士职责
1.7.1在分院护理部主任的领导下,前台主管的指导下进行工作。
1.7.2在7点30分到岗,做好体检前准备工作。关注预约及排期。
1.7.3淡妆上岗,站立迎接,坐位操作,站姿标准,语言规范,真诚微笑,热情接待每位客人。
1.7.4负责制作并管理受检客人的导检册,指导客人填写个人资料。
1.7.5认真执行“三查七对”查对制度。
1.7.6熟悉各体检项目、套餐、价格等内容,做到熟练掌握。
1.7.7负责客人待检项目的通知工作,表放前台每周电话通知一次,并作好记录。
1.7.8负责返表待查的客人的还原处理及告之客人再次体检时分院休息日及每日体检的时间8—12点。
1.7.9负责为客人办理存包手续及更衣工作。
1.7.10负责导检册回收,认真仔细的核对,防止导检册遗失或体检项目漏项,一旦发现立即彌补。同时告之客人取报告的方式是自取、统一送达,自取报告的需开出取报告通知单,注明取报告的日期、时间。
1.7.11负责体检客人乙肝检测项目的确认及取报告方式签名。
1.7.12体检结束后负责导检册与采血室的交接工作。